Как разговаривать с банком если ты должник?
Вопрос знатокам: Моя знакомая при взятии кредита, дала мой номер телефона как дополнительный. Видимо у нее произошла просрочка платежа и теперь из ее банка мне названивают и просят передать ей информацию. Пару раз я вежливо отвечала и передавала эту информацию, но звонки продолжаются и отвлекают меня от работы. Что можно сделать?
С уважением, Елена Абдуллаева
Лучшие ответы
погасить долг, н-р
Блокируйте их номера. В нашей мерзкой и гадской быдло стране, ещё система кредитования не проработана..
Никак
Напишите заявление в прокуратуру
Как вариант:
Можно направить письменно в банк Заявление о прекращении использования, обработки Ваших персональных данных и их уничтожении. На Вашем экземпляре необходимо, чтобы банк поставил отметку о получении Вашего письма.
В письме изложите обстоятельства: укажите, что на Ваш номер поступают звонки в отношении должника (укажите Ф. И. О Вашего знакомого), сделайте ссылку на то, что Вы не являетесь должником-заемщиком, не состоите с банком в гражданско-правовых отношениях, согласие на получение, обработку хранение и т. д персональных данных банку не давали. В конце укажите, что в случае, если банк продолжит нарушать требования Закона «О персональных данных» и звонки на Ваш телефон в отношении должника (Ф. И. О Вашего знакомого из-за которого звонят) не прекратятся, Вы вынуждены будите обратиться в правоохранительные и иные органы, полномочные рассматривать дела данной категории.
На своём примере расскажу и писала заявление и жалобы в кредитный отдел и по хорошему и по плохому, не чего не помогло, пришлось сменить номер, что мне было не очень удобно, но другие меры не помогали.
В моём случае всегда помогает обычная претензия в банк где необходимо указать, что между Вами и банком отсутствуют договорные отношения и что данный номер телефона является Вашим личным номером, что те лица которые звонят на Ваш номер телефона используют Ваши персональные данные, хотя Вы на это своего согласия не выражали, подобное попустительство банка нарушает Ваше право на неприкосновенность частной жизни, что преследуется уголовным законодательством. И конечно указываете с какого номера и на какой номер телефона поступают звонки, излагаете предмет беседы и ваше отношение к тому лицу, которому просят что-либо передать (лучше указать что вы с ним не общаетесь или вовсе не знакомы).
А вот посмотрите полезное видео по вашей теме. Все достаточно доступно рассказано .youtube m/watch?v=plBw25INXzo и видео от секретаря суда с подробным описанием .youtube m/watch?v=47QQ2K_BHlM
Видео-ответ
Это видео поможет разобраться
Ответы знатоков
Что мешает должнику просто положить трубку и не заморачиваться?
Что мешает должнику просто погасить долг?
«Да, но частично». И погасить небольшую сумму
Отвечаете: «как я уже сказал, я сделаю всё, от меня зависящее, чтобы максимально быстро разобраться с этой задолженностью. Спасибо за звонок, до свидания. » — и кладёте трубку, не дожидаясь повторных вопросов.
если присылают уголовников — вызовите милицию, они делают это незаконно
тихариться не стоит, это банк нанимает специальное агентство и убивать вас никто не собирается, просто нужно найти и банку и вам приемлемую форму погашения кредита, короче надо договариваться, но сначала свяжитесь с банком
звонить или нет юристы вам навряд ли подскажут, а что касается что делать опять же зависит от того что от вас хотя каквариант приезжали сотрудники коллекторского агенства вручить уведомление о выплате кредита уже им а не банку
Без решения суда, действия таких личностей никаких правовых последствий не порождают. Но лучше погасить кредит. За свои глупости надо платить.