Как разглядеть код подтверждения с картинки?
Вопрос знатокам: Что делать если «КОД С КАРТИНКИ» не видно, точнее его там вообще нету(((
С уважением, Иван Льдоков
Лучшие ответы
Не вижу код при настройке раздела «Смена пароля»
Попробуйте несколько раз нажать «Не вижу код» — скорее всего данная манипуляция поможет решить данную проблему.
Если вы все равно не видите код, то проверьте — включено ли отоброжение картинок в вашем браузере.
Если отображение картинок включено, а картинка с кодом все равно не четкая, то попробуйте воспользоваться альтернативным браузером (если вы пользуетесь Internet Explorer, перейдите на Firefox, и т. д. )
Если проблема сохранилась, заполните данную форму .
Обновить.
Попробуй его скопировать на комп и уже там рассмотреть.
подумать и гугл в помошь
Такая же проблема
Идти и попить чай
Видео-ответ
Это видео поможет разобраться
Ответы знатоков
1. Капча должна вводиться латинскими буквами без пробелов,
регистр значения не имеет, проверьте язык раскладки ввода.
Попробуйте увеличить окно страницы, чтобы были чётче видны
символы в капче.
Попробуйте несколько раз нажать «Не вижу код» — скорее
всего данная манипуляция поможет решить данную проблему.
_________________
2. Если Вам затруднительно восстановить доступ
в почту Mail.Ru с помощью этой формы
s e.mail /password/restore/
даю подсказку, а дальше уж всё от Вас зависит.
И никто, кроме службы поддержки, Вам не сможет
помочь решить проблему с возвратом доступа
в ящик (поверьте на слово).
Восстанавливайте доступ в почту Mail.Ru, обратившись
с проблемой в службу поддержки напрямую и доказав, что
Вы являетесь владельцем почты, опишите им в сообщении
свою проблему.
Быстрота восстановления доступа в почту зависит от полноты
предоставленной информации службе поддержки:
s help.mail /mail-help/UA
Напрямую со Службой поддержки Почта@Mail.Ru
можно связаться только письменно.
Напишите письмо в Поддержку на этот адрес :
mailsupport@corp.mail
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия
папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки
не сомневалась, что Вы владелец ящика.
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
P.S.
И ещё совет…
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.
Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.
Советую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:
s otvet.mail /answer/1773303883
______________
3. У меня недавно возникла проблема с доступом в почту,
пришлось с помощью телефона заниматься разблокировкой
своего ящика (см. здесь инфу):
s help.mail /mail-help/registration/login/trouble/problem/access
Советую дополнительно ознакомиться с новшеством
по восстановлению пароля в почте Mail.Ru здесь:
s my.mail /community/okompi/23F1F89A9FB1DF9B
а язык ввода какой?
А вы дописали номер телефона? К примеру мой номер 8(956)543-21-21, там просят дописать цифры после скобок, то есть надо написать 543 ( это к примеру, там вы свой должны дописать)
Включить отображение картинок в браузере :)))
Либо. по-быстрому, показать именно эти картинки: правой кнопкой по картинке — «Отобразить рисунок»
Удачи
Нажми правой кнопкой в этом районе и выбери «показать адрес рисунка» в новом окне браузера зайди по скопированому адресу и откроется картинка ))))
В настройках включить отображение рисунков (для Internet Explorer Сервис-Свойства обозревателя-дополнительно-отображать рисунки)