Как на алиэкспресс продлить срок доставки?
Вопрос знатокам: Правила в АлиЭкспрессе написаны не по-нашему.
После открытия спора по возврату денег продавец своевольно, без нашего запроса продлил еще срок защиты на 60 дней, хотя товар и так ждали уже третий месяц….
.
С уважением, Владислав
Лучшие ответы
Вы можете подать заявку на возмещение денежных средств и получить возврат полной стоимости товара. Нажмите «Открыть спор» до наступления даты закрытия заказа, чтобы начать процесс возврата.
После закрытия заказа в Али Экспрессе сколько времени остается для открытия спора и где можно это увидеть?
Видео-ответ
Это видео поможет разобраться
Ответы знатоков
пишите продавцу, скажите что жалобу накатаете) и просите скидку
Есть срок доставки, указывается при заказе, а счетчик считает срок защиты покупателя.
Если по истечения срока доставки трек долго не отслеживается, открывать спор и указать в споре ТОВАР НЕ ОТСЛЕЖИВАЕТСЯ.
И пускай продавец доказывает, что он отслеживается
Нет. Спор открывают за пару дней до истечения срока защиты заказа, это обычно 60-80 дней.
Срок защиты заказа можно посмотреть на странице подробной информации о заказе.
Маленькое уточнение, максимальный срок доставки 60 дней (для России-90), в остальном все верно в ответе Медведь оракула. 14 дневный срок доставки установил сам продавец, наводит на определенные мысли, серьезные люди не выставляют таких сроков.
Вполне может такая дорогая посылка прийти в течении 14 дней. Мне мелкий пакет ценой в 600 руб. за 10 дней долетел. Сам удивился. Хотя обычные пакеты идут около 1мес.
Спор открывать не нужно, пока защита тикает. Просто продавцу можно написать, чтобы не обманывал, если не уложится в 14 дней.
Обратите внимание на способ доставки — курьерской службой SPSR. Эти товарищи вполне способны и за 14 дней доставить, правда, попросят паспортные данные для таможенного оформления — не удивляйтесь, это нормально.
Кстати, при покупке на AliExpress можно получать дополнительную выгоду, если перед покупкой переходить на сайт AliExpress с одного из сайтов кэшбэка (хороший обзор на сайте MoneyFromNothing в разделе «Кэшбэк»).