Как восстановить пароль в майл ру если поменялся номер телефона?

Вопрос знатокам: забыл пароль своей почты. номер телефона поменялся как быть

С уважением, igor muhin

Лучшие ответы

Voyager:

Я не помню пароль — что делать?

Воспользуйтесь системой получения пароля. Введите E-mail указанный Вами при регистрации и нажмите кнопку «Далее» . Восстановить пароль к почтовому ящику можно одним из нижеперечисленных cпособов: • правильно ответить на секретный вопрос; • правильно указать дополнительный адрес; • правильно ввести номер мобильного телефона; • правильно указать e-mail пересылки; • заполнить форму обращения в Cлужбу поддержки При правильном ответе на секретный вопрос Вам сразу предложат установить новый пароль к почтовому ящику. При правильном указании дополнительного адреса, который Вы давали при регистрации, мы сгенерируем новый пароль и пришлем его на этот адрес. При правильном вводе номера мобильного телефона, указанного в настройках почтового ящика, мы пришлем Вам на него SMS код для восстановления пароля. После ввода полученного кода из SMS Вам сразу предложат установить новый пароль к почтовому ящику. Данная услуга доступна для всех абонентов России. При правильном указании адреса пересылки, который Вы давали в настройках своего почтового ящика, мы сгенерируем новый пароль и пришлем его на адрес пересылки. Если Вам не удастся восстановить пароль ни одним из способов, заполните форму обращения — Вам ответят в течение трех рабочих дней. Пароли выдаются только по запросам через эти web-формы и никак иначе. Пожалуйста, не пытайтесь заполнить несколько запросов подряд — в случае успеха сервер выдаст Вам новый пароль к почтовому ящику на каждый из них, и Вы сами не сможете разобраться в том, какой из паролей верный.

Как изменить секретный вопрос и ответ на него?

Чтобы сменить секретный вопрос и ответ на него в Вашем почтовом ящике, необходимо: • Войти в почтовый ящик; • Зайти в «Настройки» ; • Перейти в раздел настроек «Данные для восстановления пароля» ; • Выбрать секретный вопрос из предлагаемого списка или ввести придуманный Вами; • Заполнить поле ответа на секретный вопрос; • Для подтверждения ввода изменений ввести в поле «Текущий пароль» текущий пароль от Вашего почтового ящика.

Гор Алавердян:

Если ты хочешь восстановить почту во чтобы то ни стало тогда последний шанс это нажать на кнопку ,,забыли пароль» там нужно указать информацию которую вы указывали при созданий почты, нужно указать год день месяц рождения девичья фамилия матери и т. д. Если информация о вас будет верна вам вышлют пароль на другую почту (если к счастью она есть) суть в том что нужно иметь более одной почты

Андрей Чаловский:

у меня нет телефона который прязан к почте как сменить телефон

Лидия Функнер:

Забыла пароль, а номер телефона новый, как поменять пароль?

sedoi musaev:

да

ТАТЬЯНА РУСИНОВА:

забыла пароль номер телефона новый. Не могу зайти в почту Что делать?

Видео-ответ

Это видео поможет разобраться

Ответы знатоков

Grigory:

✔Кликните по ссылке «Забыли пароль?», если вы не можете вспомнить пароль от почтового ящика. На открывшейся странице: введите ваш логин, а в выпадающем списке выберите необходимый домен.

Далее, в зависимости от того, какую информацию о ящике вы вводили при регистрации, вы можете выбрать один из способов восстановления пароля:
►1.Ответить на секретный вопрос — введите правильный ответ на вопрос и нажмите «Ввод». Если ответ окажется верным, то вам предложат ввести новый пароль от данного почтового ящика;

✔Обратите внимание, что восстановить пароль с помощью секретного вопроса в ящике, который использовался в течение последних трех дней, невозможно. Необходимо воспользоваться одним из других предложенных вариантов восстановления.

►2.Ввести дополнительный e-mail адрес — введите e-mail адрес, который вы указывали как дополнительный при регистрации, и нажмите «Ввод». Если адрес окажется верным, то на него будет отправлена ссылка, перейдя по которой вы сможете изменить пароль от почтового ящика;

►3.Ввести номер мобильного телефона — введите номер телефона, который вы указывали, в формате +7912345671 и нажмите «Ввод». Если номер окажется верным, то по этому телефону будет отправлено SMS с кодом. Введите полученный код в соответствующее поле, и вам будет предложено ввести новый пароль от данного почтового ящика;

►4.Ввести e-mail пересылки — введите e-mail адрес ящика, на который у вас была настроена пересылка с текущего ящика и нажмите «Ввод». Если адрес окажется верным, то на него будет отправлена ссылка, перейдя по которой вы сможете изменить пароль от почтового ящика.

✔Перед тем как установить новый пароль вам предложат проверить персональные данные, которые необходимы для восстановления пароля в будущем. Подтвердите данные, нажав «Да», или удалите их, нажав «Нет», соответственно. Обратите внимание, что таким образом необходимо уточнить все данные на странице. После того, как проверка завершена, нажмите «Продолжить» — вам предложат ввести новый пароль.
s help.mail /mail-help/faq/password
Если по каким-либо причинам вы не можете восстановить пароль вручную, заполните ✔данную форму.

МАРУСbКА:

Попробуйте восстановить с секретным вопросом.

Веркин Александр:

просто нажмите кнопку обновить в браузере должно все наладиться а смс придет на новый телефон

Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ:

Номер телефона можно изменять, когда доступ в почту восстановите.
Как изменить номер телефона для восстановления пароля в почте:
otvet.mail /question/171798478

Но, для начала, доступ к почте нужно восстанавливать.
Доступ в почту на Mail.Ru можно вернуть с помощью телефона, секретного
вопроса или дополнительного ящика.
Возле входа в почту нажмите «Забыл пароль» следуйте предложенным
инструкциям. Воспользуйтесь формой восстановления пароля :
s e.mail /password/restore/
help.mail /my/access/newpass

Если не получается самостоятельно решить проблему, то напишите
письмо в Поддержку (в заголовке письма укажите тему проблемы) :
mailsupport@corp.mail

Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия папок,
(чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки не
сомневалась, что Вы владелец ящика.

Срок восстановления зависит от количества заявок на восстановление.
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
Восстановить почту можно ТОЛЬКО через техподдержку.

Обратитесь в официальное сообщество Почты Mail.Ru: my.mail /community/mailru/journal
_______________________________________

Полезная информация:
Как защитить почтовый ящик на Mail
Как составить надежный пароль
moicom /vosstanovlenie-parolya/

Как вернуть украденный почтовый ящик:
otvet.mail /question/94047179

Как восстановить почту с помощью номера телефона (тут подробно) :
otvet.mail /question/168671203

Как восстановить пароль с помощью дополнительного ящика,
читайте тут: otvet.mail /question/170127945

Как обезопасить свой почтовый ящик:
otvet.mail /question/169878357

Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru:
help.mail /mail-support

ВАЛЕРИЙ ЛЯШЕНКО:

В принципе можно, надо сообщить всю личную информацию, например секретный вопрос и тд.

Также спрашивают:
Adblock
detector