Как работать в магазине продуктов продавцом?
Вопрос знатокам: как выбрать на работу продавца в магазин? может какие-то тесты приготовить???
С уважением, Катерина
Лучшие ответы
рекомендации с прошлых мест работы.
Если первый вопрос у будущего продавца будет такой: «Сколько у Вас платят? » ,значит на этом разговор можно заканчивать. .
А если будет такой «Что я должна делать и какие мои обязанности»-значит разговор можно продолжать и он обещает быть продуктивным..
Любого приглянувшегося, только не из числа родственников
Сначала побеседовать лично. Узнать о санкнижке. Оценить первое впечатление. Распечатать анкету. И т. д.
На колбасу, то с рынка, а если на какой то другой товар, то рекомендации.
для того, чтобы определиться, какие стоит провести тесты с кандидатом на должность продавца, нужно понять, какими качествами он должен обладать:
1. Простая и понятная речь
2. Способность слушать собеседника
3. Умение задавать правильные вопросы
4. Решение проблем клиента
5. Хорошие мыслительные способности
6. Хорошая организованность
7. Хорошие манеры и воспитание
8. Целостность и зрелость личности
Отталкиваясь от этого, следует подобрать батарею методик, которая при интерпретации
результатов отразила бы Вам полную картину наличия или же отсутствия данных качеств у Вашего кандидата.
Беседу, никто не отменял, в ходе нее вы можете создавать некоторые проблемные игровые ситуации, решая которые, Ваш кандидат себя проявит.
Из тестов можно попробовать
1 ЦТО (Цветовой тест отношений) он как раз и покажет желания и стремления Вашего кандидата, только нужно правильно подобрать стимулы
2 тест Айзенка (покажет экстраверт или интроверт Ваш кандидат. Устойчив ли он эмоционально, поможет определить тип темперамента, это как раз снимет вопрос о том, как он будет общаться с клиентами)
3 По поводу того, как он будет решать вопросы и проблемы клиента, а также его организованность — как раз помогут проблемные задания ( из разряда «Приходит к Вам клиент и говорит…. Ваши действия»
4Тесты на логическое и творческое мышление. (их очень много Тип мышления Исследование быстроты мышления и прочие)
Бери кого-то из баптистов . Замечательные работники сама проверила
студенток бери или домохозяек
а вообще сначала надо заставить человека выждать хотя бы час до собеседования, а на собеседовании предложить сдаться «мол зачем оно тебе надо, у нас ведь такая то плата и такие то условия». Если и дальше человек будет уверенно будет держать себя, то проверить его на коммуникабельность и отзывчивость в помощи.
Если человек отзывчивый и коммуникабельный как с персоналом, так и с клиентами, умеет тратить рабочее время не на пустые разговоры, а на конкретное выполнение задач и интересуется как рабочим процессом, так и самим товаром, ценовой политикой, умеет считать и не затормаживается на отвлекающих моментах при пересчёте и продаже, смотрит не только за сохранностью товара, но и за действиями клиентов и на их моральный статус.
Продавец — он же должен иметь качества охранника, уборщика, кассира, болтуна умеющего слушать и правильно находить решения, ученика без нервных тиков и гонора ( мол, я знаю больше тебя и мне на всё плевать).
Видео-ответ
Это видео поможет разобраться